תנאי שימוש

1. מבוא

BackSeat היא פלטפורמה טכנולוגית שמטרתה לאפשר ניהול תפעולי וחיבור נסיעות בין חברות הסעה ונהגים עצמאיים.

BackSeat אינה מספקת שירותי תחבורה ואינה נחשבת לחברת הסעות, מפעיל תחבורה או מעסיק של נהגים.

2. תפקיד הפלטפורמה

BackSeat פועלת כפלטפורמה טכנולוגית מתווכת בלבד, ומאפשרת למשתמשים:

  • לנהל פעילות בתחום ההסעות
  • לתקשר באמצעות עוזר מבוסס בינה מלאכותית
  • לזהות ולהתחבר לנסיעות משלימות

BackSeat אינה שולטת, מפקחת או מבטיחה את ביצוע הנסיעות בפועל.

3. כשירות לשימוש

בשימוש במערכת, המשתמש מצהיר כי:

  • ברשותו כל הרישיונות וההיתרים הנדרשים
  • הוא פועל בהתאם לכל דין רלוונטי
  • יש לו כיסוי ביטוחי מתאים

4. אחריות המשתמשים

המשתמשים אחראים באופן בלעדי על:

  • ביצוע הנסיעות
  • התקשורת עם לקוחות
  • עמידה בדרישות בטיחות וחוק
  • ניהול וקבלת תשלומים

BackSeat אינה אחראית לביצוע השירות בפועל.

5. חיבורים והזדמנויות

BackSeat עשויה להציע או ליצור באופן אוטומטי חיבורים בין נסיעות, על בסיס לו״זים, מיקומים וזמינות.

כל חיבור הינו אופציונלי, אלא אם אושר במפורש על ידי המשתמש או במסגרת הגדרות מוקדמות.

6. תשלומים

תשלומים יכולים להתבצע:

  • דרך הפלטפורמה (בעתיד), או
  • מחוץ לפלטפורמה (למשל באמצעות העברה בנקאית או ביט)

BackSeat אינה אחראית למחלוקות תשלום בין משתמשים.

BackSeat שומרת לעצמה את הזכות להפעיל בעתיד:

  • עמלות על עסקאות
  • דמי מנוי

7. איסור עקיפה

המשתמשים מתחייבים שלא לעקוף את הפלטפורמה בכל עסקה שנוצרה באמצעות BackSeat.

הדבר כולל בין היתר:

  • יצירת קשר ישיר בעקבות חשיפה דרך המערכת
  • ביצוע עסקאות חוזרות מחוץ למערכת

הפרה של סעיף זה עלולה להביא ל:

  • השעיית חשבון
  • חיובים או קנסות (בהתאם להסכמים עתידיים)

8. ביטולים ואמינות

המשתמשים מחויבים לכבד נסיעות שאושרו.

ביטולים חוזרים או חוסר אמינות עלולים להוביל ל:

  • ירידה בחשיפה במערכת
  • השעיה או הגבלת שימוש

9. הגבלת אחריות

BackSeat לא תהיה אחראית ל:

  • תאונות
  • עיכובים
  • נזקים כספיים
  • כשלים בשירות

השימוש בפלטפורמה נעשה "כפי שהיא" (As-Is), ללא התחייבות לתוצאות.

10. ניהול חשבונות

BackSeat שומרת לעצמה את הזכות:

  • להשעות משתמשים
  • לחסום גישה
  • להגביל שימוש

לפי שיקול דעתה הבלעדי.

11. שימוש ב-AI ונתונים

המערכת עשויה להשתמש בבינה מלאכותית לצורך:

  • ניתוח לו״זים
  • הצעת חיבורים
  • שיפור היעילות

המשתמש מודע לכך שתוצאות מבוססות AI אינן בהכרח מדויקות.

12. עדכון תנאים

BackSeat רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת.

המשך שימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

אימייל ליצירת קשר: office@back-seat.app

Terms of Service – BackSeat

1. Introduction

BackSeat is a technology platform designed to facilitate operational management and trip matching between transportation companies and independent drivers.

BackSeat does not provide transportation services and is not a transportation provider, carrier, or employer of drivers.

2. Platform Role

BackSeat acts solely as an intermediary technology platform that enables users to:

  • Manage transportation operations
  • Communicate through an AI assistant
  • Identify and match complementary trips

BackSeat does not control, supervise, or guarantee the performance of any trip.

3. Eligibility

By using the platform, users confirm that:

  • They hold all required licenses and permits
  • They operate legally under applicable laws
  • They have valid insurance coverage

4. User Responsibilities

Users are solely responsible for:

  • Executing trips
  • Communicating with clients
  • Ensuring safety and compliance
  • Handling payments

BackSeat bears no responsibility for service execution.

5. Matching & Opportunities

BackSeat may suggest or automatically generate trip-matching opportunities based on schedules, routes, and availability.

All matches are optional unless explicitly confirmed or pre-approved by the user.

6. Payments

Payments may occur:

  • Through the platform (in future versions), or
  • Outside the platform (e.g., bank transfer, Bit)

BackSeat is not responsible for payment disputes between users.

BackSeat reserves the right to introduce:

  • Transaction fees
  • Subscription plans

7. Anti-Circumvention

Users agree not to bypass the platform in any transaction that originated through BackSeat.

This includes:

  • Direct contact after exposure
  • Repeating trips outside the system

Violation may result in:

  • Account suspension
  • Financial penalties (if applicable in future agreements)

8. Cancellation & Reliability

Users are responsible for honoring confirmed trips.

Frequent cancellations or unreliable behavior may result in:

  • Reduced visibility
  • Suspension

9. Limitation of Liability

BackSeat shall not be liable for:

  • Accidents
  • Delays
  • Financial loss
  • Service failures

The platform is provided "as-is" without guarantees.

10. Account Control

BackSeat reserves the right to:

  • Suspend users
  • Remove access
  • Limit functionality

At its sole discretion.

11. Data & AI Usage

The platform may use AI to:

  • Analyze schedules
  • Suggest matches
  • Improve efficiency

Users acknowledge that AI-generated suggestions may not always be accurate.

12. Changes to Terms

BackSeat may update these terms at any time.

Continued use = acceptance.

Email for contact: office@back-seat.app